Conseils du Technicien
Le technicien effectue les réparations et entretiens techniques sur les véhicules. Il conseille les clients sur la maintenance préventive et les réparations nécessaires, il peut aussi être consulté pour des diagnostics spécifiques.
Conseils sur l’achat de véhicules
Responsable de la relation client
Chez SNPRO AUTOMOBILE, plusieurs professionnels peuvent intervenir pour donner des conseils aux clients, en fonction de leurs besoins spécifiques dans le cadre de l’achat, de l’entretien et de l’assurance automobile. Ce professionnel s’occupe de la satisfaction client.
Responsable de l’entretien / Conseiller service après – vente (SAV)
Nos experts collaborent généralement pour fournir une expérience complète et des conseils adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, en veillant à ce qu’il prenne des décisions éclairées tout au long de son parcours d’achat, d’entretien ou de gestion de son véhicule.
Evaluateur de reprise (échange de véhicule)
Ce spécialiste évalue la valeur des véhicules d’occasion que les clients souhaitent échanger contre un nouveau véhicule.